Returer
Du har 14 dagars öppet köp med full returrätt.
Specialbeställningar bytes ej.
För att vara berättigad till retur måste din
produkt vara i samma skick som du fick den. Den måste också finnas i
originalförpackningen.
Flera typer av varor är undantagna från att returneras.
Förgängliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras,
produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor
eller gaser.
Ytterligare artiklar som inte kan returneras:
-
Presentkort
- Nedladdningsbara programvaruprodukter
- Vissa hälso- och
personvårdsprodukter
- specialbeställningar
För att slutföra din retur krävs
ett kvitto eller ett köpbevis.
Återbetalningar
När din
retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig
att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet
eller avslaget på din återbetalning.
Om returen är godkänd, kommer din återbetalning
att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den
ursprungliga betalningsmetoden inom 2 veckor .
Utbyten
Vi ersätter inte föremål om de är defekta eller skadade. Om du
behöver byta den mot samma artikel, skicka oss ett e-postmeddelande till
Frakt
Skicka ett mail till så hjälper dig gärna att returnera din
vara med vårt avtal hos schenker, returfrakt debiteras.
OBS, paket som skickas med egna
budfirmor eller med eget avtal, ansvaras det av kunden att paket har nått vårt lager på den
korrekta angivna adressen.